Экономическая библиотека

Учебники по экономике

5.2.2.3. Завершение конфликта

  Завершение конфликта - последний этап открытого периода конфликта. Он означает любое его окончание и может выражаться в перемене ценностей субъектами противоборства. Часто завершение конфликта характеризуется тем, что обе стороны осознали безрезультатность продолжения конфликта и что «так больше жить нельзя».
  Разрешение конфликта - заключительный его этап. Различаются полное и неполное разрешение конфликта. Если имеет место преобразование или устранение основы конфликта (причин, предмета), то конфликт разрешается полностью. Неполное разрешение имеет место тогда, когда устраняются или преобразуются лишь некоторые структурные элементы конфликта, в частности содержание противоборства, его поле, мотивационная база конфликтного поведения участников и т. п.
  Ситуация неполного разрешения конфликта порождает его возобновление на той же или на новой основе.
  Предпосылки разрешения конфликта следующие.
  1. Достаточная зрелость конфликта, выражающаяся в видимых формах проявления, идентификации субъектов, манифестации ими своих противоположных интересов и позиций, в организации конфликтных групп и более или менее сложившихся способов противоборства.
  2. Потребность субъектов разрешить конфликт и способность это осуществить.
  3. Наличие необходимых средств и ресурсов для разрешения конфликта: материальных; политических; культурологических; наконец, человеческих.
  На этой стадии развития противоборства возможны самые различные ситуации, которые побуждают обе стороны или одну из них к прекращению конфликта. К таким ситуациям относятся:
  - явное ослабление одной или обеих сторон или исчерпание их ресурсов, не позволяющее вести дальнейшее противоборство;
  - очевидная бесперспективность продолжения конфликта и её осознание его участниками. Эта ситуация связана с убеждением, что дальнейшая борьба не даёт преимуществ ни одной из сторон и конца-края этой борьбе не видно;
  - обнаружившееся преобладающее превосходство одной из сторон и её способность подавить оппонента или навязать ему свою волю;
  - появление в конфликте третьей стороны и её способность и желание прекратить противоборство.
  С названными ситуациями связаны и способы завершения конфликта, которые могут быть также весьма разнообразны.
  Наиболее типичные из них следующие:
  - устранение (уничтожение) оппонента или обоих оппонентов противоборства;
  - устранение (уничтожение) объекта конфликта;
  - изменение позиций обеих или одной из сторон конфликта;
  - участие в конфликте новой силы, способной завершить его путём принуждения;
  - обращение субъектов конфликта к арбитру и завершение его при посредстве третейского судьи;
  - переговоры как один из наиболее эффективных и часто встречающихся способов разрешения конфликта.
  По своему характеру завершение конфликта может быть следующим.
  1. С точки зрения реализации целей противоборства:
  - победоносным;
  - компромиссным;
  - пораженческим.
  2. С точки зрения формы разрешения конфликта:
  - мирным;
  - насильственным.
  3. С точки зрения функций конфликта:
  - конструктивным;
  - деструктивным.
  4. С точки зрения эффективности и полноты разрешения:
  - полностью и коренным образом завершённым;
  - отложенным на какое-либо (или неопределённое) время.
  Но помимо этого формами завершения конфликта могут быть:
  - затухание (угасание) конфликта;
  - устранение конфликта;
  - перерастание конфликта в другой конфликт.

 
© www.eclib.net