Экономическая библиотека

Учебники по экономике

6.1.6. Выигрыш/выигрыш или сделка отменяется

  Если люди всё-таки не смогли договориться, для них остаётся шанс продвинуться на более высокий уровень В/В - Выигрыш/Выигрыш или СО - «Сделка отменяется».
  Это означает, что если оппоненты не находят взаимоприемлемое решение, то они договариваются о невозможности договориться. Сделка отменяется. Никаких ожиданий, никаких контрактов. «Я отказываюсь иметь с вами дело, потому что совершенно очевидно, что наши ценности и задачи абсолютно не совпадают. Лучше понять это сейчас, чем потом испытать горькое разочарование». Имея в виду возможность отмены сделки, можно честно сказать: «Меня устраивает один-единственный вариант - Выигрыш/Выигрыш. Я хочу выиграть, но чтобы и вы выиграли. У меня нет ни малейшего желания добиваться своего ценой обмана - всё равно это выплывет наружу и погубит наши отношения. Думаю, что и вам не доставит удовольствия, если я подниму лапки кверху. Давайте добиваться варианта Выигрыш/Выигрыш. Приложим усилия. А если ничего не получится, разойдёмся по-хорошему. Гораздо лучше вообще не затевать сделку, чем терзаться потом угрызениями совести. Возможно, в другой раз нам удастся договориться».
  В общем, необходимо отметить, что, за исключением В/В, все иные подходы являются ущербными, что рано или поздно скажется. Эти побочные действия должны быть приняты во внимание. Поэтому, если нет возможности достичь В/В, во многих случаях бывает целесообразно поступить в соответствии с дополнением «Сделка отменяется».
  В попытке сохранить отношения люди могут годами идти на один компромисс за другим, настраиваясь на Выигрыш/Проигрыш или даже Проигрыш/Выигрыш, но делая вид, будто действуют в духе Выигрыш/Выигрыш. Это чревато серьёзными осложнениями и для самих людей, и для пользы дела, особенно если это дело требует синергии - полной сплочённости.
  Без дополнения «Сделка отменяется» такие дела обречены на провал; в конце концов приходится обращаться к профессиональным менеджерам. Опыт показывает: решая деловые вопросы в семье или с друзьями, бывает полезно заранее признать возможность отмены сделки, чтобы возможные неурядицы не разрушили отношения. Конечно, существуют ситуации и отношения, к которым «Сделка отменяется» никак не подходит. Но во многих случаях вполне возможно начинать переговоры с установкой на В/ВСО. Это даёт ощущение невероятной свободы.

 
© www.eclib.net