Экономическая библиотека

Учебники по экономике

ЛИТЕРАТУРА

  Основная литература
  1. Амблер, Т. Практический маркетинг: Марочный капитал, маркетинговые войны, позиционирование, парадоксы дзен-буддизма: Пер. с англ. / Амблер, Т.; Ред. Ю.Н. Каптуревский-СПб: Питер, 2001.- 395с.
  2. Андреева, О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пос./ О.Д. Андреева - М.: Дело, 2001. - 224 с.
  3. Ахмедов, И.А., Широченская, И.П. Этапы проведения и стратегии CRM-кампании. / И.А. Ахмедов, И.П. Широченская // Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2003.
  4. Багиев, Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Под общ. Редакцией Г.Л. Багиева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО «Издательство "Экономика"», 2001. - 718 с.
  5. Ваш, М. Маркетинг отношений и сетевая экономика. / М. Ваш // Проблемы теории и практики управления, № 2, 2002.
  6. Вуд Дж., Кологни Т. Переговоры: мастерство создания взаимовыгодного процесса / Дж.Вуд, Т.Кологни // Маркетинг, №4 (53) - С. 89 - 94
  7. Голубков, Е.П. Основы Маркетинга. / Е.П. Голубков - М.: Финпресс, 1999.- 651с.
  8. Голубкова, Е.Н., Давтян, Д.М. Внедрение концепции CRM на предприятии. / Е.Н. Голубкова, Д.М. Давтян// Маркетинг в России и за рубежом, № 3, 2003
  9. Горовиц, Ж. Управление жалобами заказчиков как источник получения прибыли / Ж. Горовиц // Маркетинг, № 10, 1999. - С. 73-78
  10. Джером Джулер, Босим Л. Креативные стратегии в рекламе. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Кантуревского.- СПб: Питер, 2002. - 384.
  11. Дойль, П. Маркетинг-менеджмент и стратегия: Пер. с англ. / Дойль П.; Ред. Строганова Е.-3-е изд.-СПб: Питер, 2002.-544с.
  12. Зефирова, Ю.И. Битвы за лояльность. / Ю.И. Зефирова // Маркетинг в России и за рубежом, № 4, 2003.
  13. Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов / Г.А. Титоренко, Г.Л. Макарова, Д.М. Дайитбегов и др.; Под ред. проф. Г.А. Титоренко - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 335 с.
  14. Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент в новом тысячелетии. / Ф Котлер - СПб.: Питер, 2002. - 750 с.
  15. Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент. / Ф Котлер - СПб.: Питер, 1999. - 896 с.
  16. Котлер, Ф., Боуэн, Д., Мейкенз Дж. Маркетинг: гостеприимство и туризм. / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Дж. Мейкенз - ЮНИТИ, 1998. - С. 122 - 131
  17. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение. / Ю.Д.Красовский - М.: ЮНИТИ, 1999 - 471 с.
  18. Курьялов, К., Ковалевчкая, А. Событийный маркетинг, или новый инструмент, позволяющий удержать покупателя / К. Курьялов, А. Ковалевская // Маркетинговые коммуникации, № 5, 2001.
  19. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Европ. перспектива: Пер. с фр./ Ламбен Ж.-Ж.-СПб: Наука, 1996.-589с.
  20. Лебедева, М.М. Вам предстоят переговоры / М.М.Лебедева - М.: Экономика, 1993 - 154 с.
  21. Лопатинская, И.В. Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг. / И.В. Лопатинская // Маркетинг в России и за рубежом, № 3, 2002. - С. 20 - 32
  22. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга. / М. Мак-Дональд - СПб.: Издательство "Питер", 2000. - 320 с.
  23. Маккей, Х. Как уцелеть среди акул: Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки / Х. Маккей. Деловая стратегия: концепция, содержание символы/ Б.Карлоф: пер. с англ.- М.: Уфа: Экономика: Акад. Менеджмента, 1993.- 366 с.
  24. Менеджмент и маркетинг: Сборник задач / Кол. авторов; Под редакцией Л.А. Жигуна. Владивосток: Изд-во ДВГАЭУ, 1997. - 89 с.
  25. Мескон, М. Основы менеджмента. / М.Мескон - М.: Дело, 1999. - 799 с.
  26. Митрошенков, О.А. Эффективные переговоры. Практич. пособие для деловых людей. / О.А. Митрошенков - 2-е изд. исправленное . - М.: Издательский дом «ИНФРА-М», «Издательство «Весь мир», 2000.
  27. Мокшанцев, Р.И. Психология переговоров: Учебн. пособие. / Р.И. Мокшанцев - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.
  28. Мокшанцев, Р.И. Психология переговоров: учебное пособие / Р.И.Мокшанцев - Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002 - 351 с.
  29. Ньюстром, Дж. В., Дэвис, К. Организационное поведение / Ред. Ю.Н. Кантуревского - СПб: Издательство «Питер», 2000.
  30. Панкрухин, А.П. Маркетинг-практикум: ситуационные задания, кейсы, тесты. / А.П. Панкрухин - М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1998. - 160 с.
  31. Росситер, Дж. Р., Перси, Л. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. / Под ред. Л.А. Волковой. - СПб: Издательство «Питер», 2001 - 656 с.
  32. Темпорал, П., Тротт М. Роман с покупателем / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Кантуревского.- СПб: Питер, 2002. - 224 с.
  33. Терещенко, В.М. Маркетинг: новые технологии в России. / В.М. Терещенко - СПб: Питер, 2001. - 416 с.

  Дополнительная
  1. Титоренко, Г. А. Информационные технологии в маркетинге. / Г. А. Титоренко - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2001.- 335 с.
  2. Уэллс, У., Бернет, Дж. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти -2-е, испр. изд.-М.: Питер, 2001.-735с.
  3. Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России. / О.А. Феофанов - СПб: Издательство «Питер», 2001 - 384 с.
  4. Чермессон, Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. / Г. Чамерссон - СПб: Издательство «Питер», 1999. - 244 с.
  5. Энджел, Д. Поведение потребителей /Энджел Дж. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П.У. - СПб: Питер, 1999.-768с.
  6. Эткинсон Дж., Уилсон И. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: Учеб. Пособие/ Пер. с англ. и ред. проф. Ю.А. Цыпкина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 401с.
  7. Яскевич Е.В. Банковский маркетинг: Учебное пособие. - Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2002. - 328 с.
  8. J.Abbey. Hospitality Sales and Marketing. - AH&MA. 1999 - 560 p.
  9. www.cfin.ru - сайт журнала «Практический маркетинг» / 20.07.05
  10. www.c0llege.ru/ - «Ведение переговоров» / 19.07.05
  11. www.e-commerce.ru/biz tech/implementation/management/crm/html - Рамзаев М. CRM - управление отношениями с клиентами / 20.10.04
  12. www.infobusiness.ru - аналитическая служба «Много.ру» / 25.10.04
  13. www.norca.ru - Михеев А. Стратегии выхода компаний на новые территориальные рынки сбыта / 20.10.04
  14. www.ntrlab.ru/rus/crm/index.php - «Что такое CRM - системы?» / 20.10.04
  15. www.relmarket.narod.ru - специализированный сайт по дисциплине «Маркетинг отношений» © А.В. Мартышев / 10.07.05
  16. www.rosinter.ru/www.new/hg/new/program-ru.htm - сайт компании «Росинтер» / 20.10.04

Вперед
 
© www.eclib.net