Экономическая библиотека

Учебники по экономике

Психологические характеристики предпринимательской деятельности

  Предпринимателями могут быть один человек или группа людей, объединенных в организацию разного уровня сложности. Внешние характеристики предпринимательской деятельности - это ее эффекты: претворение идей в деловые возможности; новые рабочие места, профессии, товары, продукты, услуги, потребности и ниши рынка.
  Экономист В. И. Королев и другие специалисты называют такие особенные признаки предпринимательской деятельности: самостоятельность; независимость; принцип личной заинтересованности и ответственности; жесткие условия работы; новаторство; творческий поиск; конкурентная борьба; риск; инициатива снизу; умение увлечь людей; целеустремленность; энергичность; настойчивость; незаорганизованность; сметание рутины и мешающихся традиций; нетипичность действий в организации производственных процессов; конструирование новых структур в пространстве хозяйственных отношений; высокий уровень компетентности в технологиях, экономике, юриспруденции; продуктивное позитивное взаимодействие с людьми; эффективные прибыли и сбережения ресурсов за счет эвристичности мышления и уровня контроля над этапами производственной ситуации.
  Человеку в деятельности такого рода свойственна предприимчивость: в новой хозяйственной ситуации человек своими смелыми, решительными, инициативными действиями обеспечивает новую выгоду и преимущества для удовлетворения потребностей. Предприимчивость связана со смекалкой, хитростью, ловкостью, гибкостью сознания, настойчивостью, находчивостью, готовностью к риску. Предприимчивости присущ утилитарный характер, так как ее эффект заключается в расширении хозяйственной деятельности, с принятием риска и ответственности на себя (возможности неудачи, опасности) за план и только мысленно предвидимые результаты.
  Предпринимательское поведение, по описаниям И. Шумпетера, это особый тип поведения, когда субъект делает не то, что другие и не так, как другие (в хозяйстве). Своеобразие выделенного типа заключается в огромном напряжении духовных сил, неавтоматических поступках, свободе от рутины, умении действовать в непривычных рамках, в отсутствии необходимых для принятия решений правил. Это поведение содержит догадку, чутье, способность видеть вещи в таком свете, который нельзя обосновать настоящим моментом, способность отделять существенное от несущественного, когда еще неизвестны принципы осуществления предприятия. Подготовка, знание дела, глубина ума, способность к логическому анализу здесь излишни. Главное - сила воли, реализм, игра воображения, духовная раскрепощенность, наличие энергии, объем которой выходит далеко за пределы потребностей трудовых будней. Это качество своеобразное и в природе встречается очень редко. Мотивация поведения хозяйственных субъектов непроста. Мотивы предпринимателей: своя империя, династия, простор, власть, желание борьбы, стремление к успеху ради успеха, величина прибыли безразлична, иначе это тип уже другого субъекта. Предпринимателей ведет радость творчества, отвага, избыток сил. Это - способ реализации себя в жизни.
  Таким образом, несмотря на кажущуюся импульсивность характера действий, последующий успех предпринимателя объясняется, возможно, такими психологическими механизмами, как-то: натренированность воображения, особенность хранения в памяти информации о ситуациях и опыте в своем деле, запас энергии для быстрого поступка, умение корригировать предстоящие ошибки, раскрепощенность, независимость, сила волеизъявления.
  Предпринимательское поведение может проявить и домашняя хозяйка, и вождь индейского племени, и ребенок, но воспринять предпринимателя как деятеля можно лишь тогда, когда результат его работы приобретает общественную значимость.
  Как в любом виде творчества, предпринимательский талант развивается постепенно. Критический возраст для занятия предпринимательством - 22-25, 30, 35, 40, 45, 50 лет. Примером тому могут служить биографии известных предпринимателей - Генри Форда, Эндрю Карнеги, Саввы Морозова и многих других.
  Деятельность предпринимателей ограничивается либо целесообразностью среды, либо желанием самого человека. Как социально-зна- чимое явление границы любой деятельности обозначаются человеком (связываются со смыслом ситуаций): успех, удача, неуспех, неудача в делах.
  Успех - это достижение цели, результата деятельности с минимальными моральными, психологическими, материальными потерями.
  Успех (удача) n неуспех (неудача) предприниматели и непредприниматели представляют по-разному. В исследовании о различии смыслов состояния «успеха-неуспеха» оказалось, что только предприниматели понимали удачу как выполнение дела, действий в полную силу своих способностей, а неудачу как ситуацию, когда не использовали все ресурсы индивидуальных способностей и резервы ситуации. В ситуациях успеха и неудачи предприниматели меньше мечтают и раскачиваются, быстрее сосредоточиваются и переходят от решения одной проблемы к другой.
  Этапы предпринимательской деятельности можно наблюдать на уровне макро- и микросоциума, а также отдельного индивида.
  В макросоциуме предпринимательская деятельность существует более пятисот лет. В истории России предпринимательской активностью отличались годы правления Петра I. Затем ярко проявились эффекты предпринимательской деятельности во второй половине XIX в., в связи с отменой крепостничества. Следующий исторический период совпал со временами НЭПа, в 20-е гг. XX в. Новая волна предпринимательской активности - с 80-х гг. XX в.
  В индивидуальной деятельности предпринимателей выделяются следующие стадии: поиск новой идеи, ее оценка; составление бизнес- плана; поиск необходимых ресурсов; управление созданным предприятием. На стадии поиска новой идеи происходит планомерный или непроизвольный отбор информации из общения с людьми, анализа прессы и литературы, осознания нужд общества и собственного окружения. Осуществляется итеративный синтез: нужды общества соотносятся с научными методами и существующими технологиями. Составление бизнес-плана - это определение сегмента рынка (акция может происходить и в голове предпринимателя), его размера, расчет и обдумывание основных характеристик сегмента: составление плана маркетинга - плана производственного и финансового обеспечений. В выявлении ресурсов (источников действия) предприятия важно выделить главное и второстепенное с моральной, технической, экономической, интеллектуальной точек зрения. На этой же стадии осуществляется контроль и коррекция планов с идеей.
  Управление предприятием требует от человека умения и навыков по руководству людьми и подразделениями, удержания в конкурентной среде, оценки потенциала дела в целом и создания капитала (закрепления ресурсов) для воспроизводства. Предприниматели в этот момент затевают другое дело, оставляя предприятие на менеджеров. Каждая стадия сопровождается контактами с людьми. Это составляет социальный ресурс успеха предприятия. Поэтому предпринимателям, как и менеджерам, необходимо совершенствоваться в искусстве межличностного и делового общения, в овладении организационно-психологическими методами принятия решений.
  Психолог С. К. Рощин (1993, 1995) приводит такие критерии успевающего предпринимателя:
  • ориентация на собственный анализ;
  • собственная оценка всей текущей информации;
  • малая подверженность конформным влияниям;
  • стремление прогнозировать;
  • природный интеллект плюс высокая профессиональная подготовка;
  • эрудиция;
  • экономические успехи за 20 лет;
  • стабильность роста;
  • измерение инновационности;
  • скорость реагирования на конкурентный рынок.
  Всемирно известные фирмы сравнивались по многим критериям.
  В результате из 62 осталось 15 победительниц, среди которых были и такие, как «Проктер энд Гембел», «Боинг», «Эй Би Си» и др.
  Лучшие из лучших предпринимательских фирм отличали следующие показатели:
  • ориентация на время (опережающая, передовая тактика поведения);
  • близость к потребителю («лучшая реклама - довольный покупатель», Г. Форд);
  • автономия (свое внутреннее творчество);
  • производительность через людей;
  • специализация;
  • децентрализация власти;
  • отличное качество товара;
  • высококачественное обслуживание;
  • гибкость (способность быстро реагировать при изменении в спросе);
  • квалифицированный менеджмент;
  • честность и порядочность в ведении дел;
  • конкурентоспособность.
  На вопрос анкеты, от чего зависит успех предпринимателей (выборка - 570 человек), респонденты назвали:
  • размер первоначального капитала;
  • использование новых технологий;
  • соответствие запросам потребителей;
  • умение обойти препятствия в законе;
  • производство качественного товара;
  • способность генерировать идеи;
  • знание законодательства;
  • умение полагаться на свои силы;
  • работоспособность.
  Предприниматели указали эти причины в другом ранговом порядке. На первом месте по важности они назвали капитал и знания (законодательства и др.); на втором - соответствие запросам потребителя и использование новых технологий; на третьем - работоспособность и умение полагаться на свои силы; на четвертом - поддержка государства и производство качественного товара.
  Как видим, предприниматели ценят труд. Когда респонденты указывали факторы выхода из экономических трудностей, только предприниматели на одном из первых мест обозначили «трудоспособность», «приложение усилий». Другие группы респондентов передвинули фактор «труда» намного ниже.

 
© www.eclib.net