Экономическая библиотека

Учебники по экономике

Индивидуально-психологические особенности предпринимателей

  Индивидуально-психологические особенности предпринимателей раскрываются через исследование и выделение своеобразия черт представителей этой социальной группы. По данным Комитета поддержки малого предпринимательства при Госкомимуществе РФ и ИНЭПАЕН РФ (Института экономики и организации предпринимательства при АЕН РФ), в 1992 г. в предпринимательском секторе России было занято 5 % населения.
  Специалисты в области мирового менеджментам. Мескон и другие пишут, что 95 % активно трудящихся людей работают по найму.
  Это означает, что идеально они не являются предпринимателями, хотя некоторые из них могут выполнять функции интрапринера (внутрифирменного предпринимателя).
  Социологи А. Турэну, М. Вивьерка, Л. Гордон, Э. Клопов - авторы и руководители франко-российского проекта «Новые социальные движения в России» - дали социальную характеристику предпринимателей России. Согласно определению этих ученых, группа предпринимателей в России по структуре - это люди разных социальных позиций на старте их бизнеса: врачи, инженеры, военные, рабочие, научные работники, представители номенклатуры, сферы торговли и услуг, финансов и промышленности, люди разных сфер деловой активности. Отечественных предпринимателей отличает высокий образовательный уровень: 84 % - это люди с высшим гуманитарным и техническим образованием; 11 % из них имеют два высших образования или ученые степени; 71%- это интеллектуалы во втором поколении. Среди предпринимателей есть мужчины и женщины.
  Что привело их в предпринимательство? По данным социологического опроса газеты «Коммерсант», 25 % предпринимателей объясняли приход в эту деятельность как вынужденный обстоятельствами; 60 % - как результат личной активности, использование шанса в новой ситуации в обществе, снимающей принудительность в выборе сферы труда, тягой к творческой деятельности; любовью к свободе; 4 % ответили, что свой выбор они осознают как стремление к богатству и владению благами, как единственно возможный путь реализации себя в этом мире.
  Специалисты выделяют такие мотивы предпринимательской деятельности:
  • максимальный контроль над своим будущим;
  • надежда объединить работу и личную жизнь;
  • возможность реализовать способности;
  • стремление распространить свой стиль и образ жизни на сферу деловой активности;
  • желание получать вознаграждение за труд и обеспечить рост благосостояния.
  Поступок человека обычно выстраивается в русле ведущего мотива. Критерием выбора являются ценности. Предприниматели исповедовали приоритетные ценности.
  На первое место по важности они поставили будущее своих детей; на второе - здоровье свое и своих родных; на третье - стабильность и мир; на четвертое - возможность самореализации и личный успех; на пятое - уважение других и счастливую семейную жизнь; нравственность и достаток; на самое последнее, шестое место, - власть и подчинение других.
  Американские специалисты указывают, что по социальному происхождению предприниматели - это выходцы из разных семей - семей предпринимателей, фермеров, людей независимых профессий. Главное в предпринимательстве - неутомимый поиск. Эти люди могут бросить дело и начать снова. Важны опыт и знания.
  Психологическое отличие предпринимателей от людей, занимающихся в российском обществе иной деятельностью, стало предметом одного из исследований в 1993-1995 гг. Многие авторы перечисляют такие черты, свойственные предпринимателям: стремление к лидерству; способность к умеренному риску; новизна в идеях; эвристичность мышления; быстрая реакция на ситуацию; чутье; самостоятельность и ответственность; высокая мотивация достижения; способность переносить неудачу; работоспособность и трудолюбие, усердие; независимость и свободолюбие; стрессоустойчивость; смелость и решительность; адекватная самооценка; дар прогнозирования и анализа; информированность.
  Предпринимательскую деятельность можно определить как активность человека в напряженной общественно значимой ситуации, результатом которой является порождение новой энергозаряженной структуры в хозяйственной среде посредством внутрииндивидуального, интеллектуального (культурно-образовательного, социально-опытного, природного) источника - субъектного потенциала человека.
  Предприниматель - это человек, создающий ресурсы развития ситуации за счет своего субъектного потенциала тогда, когда энергия среды стремится к нулю (условно исчерпана). В этом случае человека действия, способного проявить комплексное индивидуально-личностное качество «помехоустойчивость на социальном уровне», можно назвать предпринимателем [2, с. 262].
  Помехоустойчивость определяется как способность человека эффективно выполнять деятельность в условиях разной степени напряженности, в том числе приближающихся к стрессовым, не относя шумы и помехи к числу значимых, полезных сигналов.
  По данным специального исследования были получены следующие результаты. Предприниматели в большинстве жизненно значимых ситуаций управляют ими по интернальному (внутреннему) типу, т. е. они полагаются на свои силы и берут ответственность заход ситуации на себя. Особенно они отличались от других по показателю общего контроля, по контролю межличностных отношений, в области достижений и семейных отношений.
  В содержании сознания расстояние между понятием «успех» и «неудача» наименьшим оказалось у предпринимателей. Можно сказать, что предприниматели меньше мечтают и раскачиваются, быстрее сосредоточиваются и переходят от одной ситуации к другой.
  Можно думать, что предприниматели непосредственны и непредвзяты в отношении к неудачам, как школьники, и интеллектуально-рациональны по отношению к ним, как студенты с техническим мышлением. Предприниматели определяют суть успеха как соответствие внутреннему потенциалу: «сделал соответственно своим способностям»; радостная работа; одоление; «смог». Неудача определяется такими составляющими, как «не хватило сил, плохо продумал, не знаешь, где искать».
  По способам решений трудных ситуаций предпринимателей отличало то, что они параллельно с проблемной ситуацией строили свою, новую, в то время как, например, медики шли на компромисс, педагоги решали ситуации в соответствии с законом, студенты были радикальны в решении проблемы, а временно неработающие конфронтировали с проблемой или отвергали ее. При оценке эффективности решений эксперты-предприниматели были сдержанными: их оценки были самыми низкими.
  По структуре профиля личности глубина переживаний или уровень осознания собственных проблем у предпринимателей был выше, как и импульсивность и спонтанность поведения. Индивидуалистичность у предпринимателей-мужчин выражалась сильнее, чем у женщин. Показатель оптимистичности у предпринимателей был в целом выше. Но они оказались более избирательны в общении, чем другие группы испытуемых. Предприниматели меньше корректировали свою интеллектуальную активность, были более раскованны.
  Отмечено также, что «пропускная способность» новых сигналов, уровень тревоги, степень эмоциональной интеграции у предпринимателей были выше, что подтвердило часть гипотезы о присущем предпринимателям качестве помехоустойчивости и поставило под сомнение бытовое утверждение о том, что предприниматели «труднопробиваемые», «стрессоустойчивые». Тревожность и чувствительность у них выше среднестатистической нормы! Скорее всего, за счет своей чувствительности и помехоустойчивости они быстрее реагируют на незнакомые, но существенно «полезные» сигналы среды.
  В целом индивидуально-психологический облик предпринимателей характеризуют следующие черты:
  • готовность к энергозатратам, труду, расширению знаний о законах и чувствительность к восприятию новых стимулов;
  • ответственность и развитый внутренний контроль управления ситуациями;
  • способность в трудных ситуациях «соседствовать» с проблемой и строить ситуацию по-новому;
  • концентрация границ деятельности на индивидуальных способностях независимо от конвенциальности (социальной признанности) норм при глубоком осознании собственных проблем и сохранении цели;
  • сдержанность, требовательность в оценке результатов деятельности;
  • высокое эмоционально-психическое напряжение как индикатор индивидуально-личностных энергоресурсов (высокий показатель шкалы эмоциональной интеграции, повышенный уровень тревоги).
  Супружеские отношения в предпринимательских семьях, как правило, складываются непросто. В отношениях со вторичными социальными группами, например с чиновниками, предпринимателей отличает особое, часто конфликтное поведение [8].
  Конечно, среди людей, занимающихся предпринимательской деятельностью, можно встретить разные характерные черты: экстравертов и интровертов; интерналов и экстерналов. Более того, специалист по проблемам предпринимательства немецкий психолог Рольф Рюттингер, консультирующий известные западноевропейские фирмы «Хьюлетт Паккард», «Даймлер-Бенц», «Мерседес-Бенц», пишет, что характер человека, стиль его поведения, его мировоззрение, преобладающее настроение в обыденной жизни имеют значение для благоприятной адаптации в той или иной сфере предпринимательства [3].
  Рюттингер приводит классификацию предпринимательских культур по специфике отрасли, каждую из которых характеризует быстрая или медленная связь с внешней средой, большая или меньшая степень риска. Выделяют культуру торговли, или коммерции, культуру выгодных сделок, или спекулятивную культуру, административную и инвестиционную культуру предпринимательства.
  Культура коммерции представлена организациями, занимающимися торговлей, сбытом. Это маклеры по продаже недвижимости, или риэлтеры и т. д. Успех у них быстрый, риск небольшой, прибыли получаются в короткий срок. В этой отрасли адаптируются люди общительные, веселые, по большому счету не скрывающие информацию друг от друга.
  Спекулятивная культура включает сделки с ценными бумагами, платежными средствами, сырьем, сферу моды, косметики, рекламы, шоу, профессиональный спорт. Риск большой и прибыли быстрые. Люди по характеру здесь не очень открытые, эгоистичные, авантюристичные, агрессивные, решения должны принимать быстро.
  Административная культура - это сферы общественного обслуживания, управленческие ведомства, банки, системы страхования. Люди здесь по характеру скрытные, интриганы, амбициозные и претенциозные. Риск мал и прибыли медленные.
  Инвестиционная культура представлена тяжелой промышленностью, сырьедобывающими, нефтяными компаниями, инвестиционными банками, строительством, армией, производством средств производства. Здесь работают люди солидные, основательные, серьезные, с глубоким аналитическим складом ума, с высоким уровнем ответственности. И риск большой, и прибыли быстро ожидать не приходится.
  Таким образом, различные культурные отрасли предпринимательства требуют и разных индивидуально-психологических качеств.
  Однако в разных профессионально-трудовых сферах люди, способные осуществить общественно-значимую предпринимательско ю активность, служат важнейшим социально-экономическим ресурсом жизнедеятельности и воспроизводства хозяйственных систем.

Вопросы для самопроверки

  1. Определите понятие «предпринимательство».
  2. Какой из признаков больше характеризует сущность предпринимательской деятельности:
  а) создание чего-либо нового, обладающего экономической, моральной, социальной ценностью;
  б) достижение богатства;
  в) умение обойти препятствия в законах?
  3. Предприниматель:
  а) агент преобразований в экономике;
  б) финансист;
  в) руководитель производства?
  4. Какие индивидуально-психологические особенности характеризуют предпринимателей?

Список литературы

  1. Гинс, Г. К. Предприниматель / Г. К. Гинс. - М.: Посев, 1992. - 224 с.
  2. Ромазан (Троицкая), И. В. Психология предпринимательской деятельности / И. В. Ромазан (Троицкая) // Практическая психология: учебник для вузов; под ред. М. К. Тутушкиной. - СПб.: Дидактика Плюс, 1997. - Ч. 3. - Гл. IV - С. 219-239.
  3. Рюттингер, Р. Культура предпринимательства / Р. Рюттингер. - М.: Прогресс, 1992. -240 с.
  4. Золотое, А. Б. Карьера делового человека / А. Б. Золотов. - Кишинев: НИКЦ «Юстмари», 1991. - 40 с.
  5. Троицкая, И. В. Психология предпринимательства // Практическая психология: учебник для вузов; под ред. М. К. Тутушкиной. - СПб.: Дидактика Плюс, 2001. - Ч. 3. - Гл. IV - С. 247-267.
  6. Троицкая, И. В. Психология экономической деятельности / И. В. Троицкая // Современная практическая психология; под ред. проф. М. К. Тутушкиной. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. - Гл. 2. - С. 277-285.
  7. Хизрич, Р. Предпринимательство / Р. Хизрич, М. Питере; пер. с англ. - М.: Прогресс, 1992. - Вып. 1. - 26 с.
  8. Шихирев, П. Н. Социально-психологические аспекты межгруппового конфликта предпринимателей и чиновников / П. Н. Шихирев, Т. А. Нестик // Социально-психол. исследования руководства и предпринимательства; отв. ред. A. Л. Журавлев, Е. В. Шорохова. - М.: Изд-во «Ин-т психологии РАН», 1999. - С. 127-146.
  9. Шумпетер, И. Теория экономического развития / П. Шумпетер; пер. с нем. - М.: Прогресс, 1982. - 455 с.

Приложение 1

ОЦЕНИТЕ СВОИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ СПОСОБНОСТИ
(Тест из книги Р. Хизрича и М. Питерса [6])

  Инструкция. Отвечая на предлагаемые ниже вопросы, представьте, что не позже завтрашнего дня вы занялись предпринимательством. Ответы в форме «да», «нет» заносите в ответный листок с номерами вопросов.
  1. Умеете ли вы доводить начатое дело до конца, несмотря на препятствия?
  2. Умеете ли вы настоять на принятом решении или вас легко переубедить?
  3. Любите ли вы брать на себя ответственность, руководить?
  4. Пользуетесь ли вы уважением и доверием коллег?
  5. Вы здоровы?
  6. Готовы ли вы трудиться от зари до зари, не получая немедленной отдачи?
  7. Любите ли вы общаться и работать с людьми?
  8. Умеете ли вы убеждать и заражать своей уверенностью в правильности выбранного пути?
  9. Понятны ли вам идеи и мысли других?
  10. Есть ли у вас опыт работы в той области, в которой вы хотите начать дело?
  11. Знакомы ли вы с правилами налогообложения, калькуляции заработной платы, составления декларации о доходах, ведения бухгалтерского учета?
  12. Будет ли в вашем городе или области спрос на товар или услугу, которую вы хотите предложить?
  13. Есть ли у вас хотя бы базовая подготовка в области маркетинга и финансов?
  14. Хорошо ли идут дела в вашем городе или области у других мелких предпринимателей вашего профиля?
  15. Есть ли у вас на примете помещение, которое можно арендовать?
  16. Располагаете ли вы достаточным первоначальным капиталом?
  17. Есть ли у вас возможность привлечь к финансированию создаваемого дела родных и знакомых?
  18. Есть ли у вас на примете поставщики необходимых вам материалов?
  19. Есть ли у вас на примете толковые специалисты, обладающие опытом и знаниями, которых не хватает вам?
  20. Уверены ли вы в том, что иметь собственное дело - это главная ваша мечта?
  Обработка и интерпретация результатов
  Каждый ответ «да» оценивается в один балл, «нет» - в ноль баллов.
  17 баллов и больше: вы имеете все необходимые качества, чтобы достичь успеха в предпринимательстве.
  13-17 баллов: ваши шансы на успех в качестве предпринимателя не так очевидны. Подумайте еще раз, готовы ли вы нести всю ответственность, которую предполагает профессия свободного предпринимательства.
  Менее 13 баллов: ваши шансы добиться успеха в качестве предпринимателя пока невелики.
  Но это только - пока! Удача дается упорным, настойчивым и целеустремленным!

Приложение 2

ОЦЕНИТЕ ВАШ ПОТЕНЦИАЛ МЕНЕДЖЕРА
(Тест из книги А. Б. Золотова [4])

  Инструкция. Ответьте письменно на предлагаемые ниже суждения в форме «да», «нет».
  1. Производственный опыт - это только часть требований для продвижения и успеха.
  2. Основой вашего продвижения к следующей ступени является совместимость с вашим шефом. Вы должны понять его и затем изменить себя в соответствии с его ожиданиями.
  3. Играющая «команда» и участие в корпоративной игре - это фундаментальная предпосылка карьерного прогресса, и вы должны следовать правилам игры.
  4. Вы нуждаетесь в развитии навыков преодоления ежедневной фрустрации (фрустрация - препятствие на пути достижения цели, которое реально существует или субъективно так воспринимается человеком).
  5. Вы должны постоянно готовиться к будущему и не позволять прошлому связывать вам руки.
  6. Вы должны иметь хорошее чувство деловитости и устоявшееся желание делать добро.
  7. Получение ключевых постов вашим шефом может усилить его эффективность и открыть многие двери для вас.
  8. Делая себя «совершенно необходимым», вы движетесь вверх, но продолжать так действовать, хотя вы уже и стали «совершенно необходимым», значит отодвигать себя от цели.
  9. Быть «одиноким волком» чуждо менеджменту и может разрушить вашу карьеру.
  10. Расширение ваших знаний и вытекающих из них управленческих навыков - фундаментальное требование для успеха в управленческой карьере.
  11. Ваши представления в большей степени базируются на ваших лидерских и административных навыках и в меньшей степени на технических.12. Продолжение образования и саморазвития становится вашим жизненным путем.
  13. Ваша управленческая карьера контролируется не только вами, но и частично (если не в основном) организацией и людьми, с которыми вы работаете.
  14. Вы должны учиться испытывать гордость за свои достижения.
  15. Ваша задача как менеджера - не делать работу самому, делать ее с помощью других.
  16. Вы не будете уделять достаточно времени своей семье. Если вы хотите полноценной семейной жизни, вы должны быть удовлетворены худшей работой.
  17. Ваш внешний вид, одежда, манеры имеют большое значение для вашего имиджа и карьерных достижений.
  18. Поддержка организационной политики и воля к согласию - важный критерий управленческого карьерного успеха. Интересы организации должны быть на первом месте.
  19. Вы предпочитаете быть индивидуалистом приватно и конформистом публично.
  20. Вы испытываете потребность быть спонсором, ментором.
  Обработка и интерпретация результатов
  Суммируйте число ответов «да», считая каждый за один балл. Умножьте полученное число на пять. Полученный результат можно принять за процентное выражение уровня вашего управленческого потенциала относительно уровня, присущего преуспевающим менеджерам.

 
© www.eclib.net