Экономическая библиотека

Учебники по экономике

5.6.1. Основные понятия

  Контроль маркетинга - постоянная, систематическая и непредвзятая проверка и оценка положения и процессов в области маркетинга. Есть две основных формы контроля маркетинга - контроль результатов и контроль процессов (аудит маркетинга). По сути контроль означает сравнение норм и реального положения. Контроль маркетинга протекает в 4 стадии: установление плановых величин и стандартов (цели и нормы); выяснение реальных значений показателей; сравнение; анализ результатов сравнения и выводы /15/.
  Задачи и цели контроля маркетинга:
  - установить степень достижения цели (анализ отклонений);
  - выяснить возможности улучшения (обратная связь);
  - проверить, насколько приспособляемость предприятия к изменениям условий окружающей среды соответствует требуемой.

 
© www.eclib.net