Экономическая библиотека

Учебники по экономике

Товар в сфере информатики

  В широком смысле информация - это документированные или публично объявленные сведения, знания, сообщения, являющиеся объектом хранения, преобразования, передачи и помогающие решить поставленную перед человеком задачу [5, с. 13].
  Информация сегодня выступает в качестве одного из важнейших ресурсов развития общества наряду с материальными, энергетическими и людскими. Это является следствием общего роста информационных потребностей и развития отрасли информационных услуг. Формирование и развитие информационного рынка предполагает наличие специфичного для данного рынка товара - информационного продукта, который представляет собой совокупность данных, сформированную производителем для дальнейшего распространения. С помощью информационных продуктов потребитель имеет возможность удовлетворять потребность в новых сведениях и знаниях, а также различные эстетические потребности. Информационные товары и услуги предоставляют определенную информацию и средства, которые позволяют воссоздавать необходимые знания. Следует отметить, что поскольку на информацию имеется и потребительский и производственный спрос, она является предметом как индивидуального, так и производственного потребления. Но сегодня основную массу информационных продуктов потребляют именно фирмы, а не индивидуальные пользователи. Технология производства, оперативная управленческая информация, маркетинговые исследования, деловые консультации - вот примеры использования информационных ресурсов предприятиями. В свою очередь прямые закупки информационных товаров и услуг населением в развитых странах составляют всего лишь 8% от общего объема продаж информационного сектора [29, с. 50]
  Успех предприятия, функционирующего на информационном рынке, обуславливается, в первую очередь тем, в какой степени информационный продукт, предполагаемый потребителям, будет удовлетворять информационную потребность покупателя. Потребительская ценность информационного продукта определяется тем, насколько полно и эффективно (с точки зрения затрат времени, усилий и средств) он позволяет получить ответ на интересующий потребителя вопрос. В первую очередь информативность зависит от содержания информационного продукта, т. е. от того, в какой мере необходимые сведения или факты отражаются в нем. Но, пожалуй, не меньшее влияние на информативность, а значит, и на потребительскую ценность и рыночную цену оказывает форма представления (бумажная или электронная; тексты, таблицы, рисунки, графики и т. д.). Эти формы непосредственно реализуют некоторую информационную модель производителя данных - совокупность представлений производителя о конкретной предметной области и о том, какие данные, в какой форме наиболее точно ее отражают. Однако информационная модель производителя является отличной от информационной модели пользователя.
  Разумеется, производители коммерческих продуктов стараются учесть в своих моделях также и модели пользователей. Тем не менее, информационные модели производителей и пользователей никогда не могут полностью совпадать т.к. пользователи часто не оформляют (явно или неявно) свои достаточно смутные представления о необходимой им информации в четкие информационные модели.
  Несовпадение информационных моделей производителей и пользователей проявляются главным образом в том, что пользователю нужны данные в другом объеме и в другой структуре по сравнению с тем, как это сделано в информационном продукте. Тем снижается эффективность поиска необходимой информации, ибо пользователь должен приложить определенные усилия по извлечению данных из информационных продуктов и по сведению их в единый информационный массив, пригодный для ответа на поставленные вопросы.
  Вопрос о том, как сделать процессы получения и обработки данных максимально удобными для потребителей, встал задолго до появления современных информационных технологий. Так, производители информации на бумажных носителях (авторы и издатели книг, журналов и иных публикаций) стараются облегчить поиск удобной подачей материала, составлением предметных и именных указателей и т. п. специализированные информационные организации (библиотеки и т. п.) в этих целях создают массивы метаданных, т. е. «данные о данных» - каталогов и т. д. Но с появлением новых информационных технологий возможности поиска и обработки данных расширились поистине безгранично.

 
© www.eclib.net