Экономическая библиотека

Учебники по экономике

4. Консалтинг с юмором

Если у тебя есть чувство юмора, значит праздник всегда с тобой.

Ишхан

  Экзамен... вступительный... Студент - ничего не знает. Профессор видит это и говорит:
  - Давай, один простой вопрос и если правильно ответишь - поступаешь? Студент радостно кивает.
  - Сколько лампочек в этой комнате?
  - Пять,- быстро сосчитав, радостно говорит студент.
  - Придешь на следующий год, - говорит профессор, вынимая из кармана пиджака шестую лампочку.
  ... прошел год ... История повторяется, и студент попадает к тому же профессору.
  - Так сколько лампочек?
  - Шесть! - уверенно говорит студент.
  Профессор выворачивает карманы - они пусты и берет ручку...
  - Нет, профессор. - Говорит студент, и достает из кармана шестую лампочку...
  Консультант должен быть готов к любому вопросу...
  Эйнштейна пригласили читать лекцию в один из университетов. По пути туда водитель говорит Эйнштейну, что он так часто слушал его лекции, что выучил их наизусть и может без труда прочитать сам. Эйнштейн на это ему предлагает поменяться ролями (тогда телевидения не было и в лицо знаменитостей знали не всегда). Приехав в университет, водитель с успехом прочитал лекцию, после которой ему был задан вопрос. Водитель не растерялся и сказал: - Это настолько простой вопрос, что на него без труда ответит мой водитель!
  Консультант должен уметь грамотно переадресовать вопрос
  Сдача вступительный экзамен по физике в Одесский политех. Принимают два преподавателя - постарше, из одесской школы и молодой, из института. Поступающий билет рассказал, задачу решил, но коряво - борьба между «4» и «5». Давно. Часика полтора. Вопросы задает тот, что постарше. Молодой откровенно скучает. Наконец-то ему окончательно все это надоело, да и старший утомился.
  - Ладно, - говорит молодой. - Последний вопрос: С какой скоростью должна бежать кошка, чтоб не слышать звука консервной банки, привязанной к ее хвосту?
  - Со скоростью звука, - не задумываясь, выпаливает абитуриент, - 340 м/с.
  - Идите, юноша, «4». Мы тут инженеров готовим, а не теоретических ученых. Тут думать практичнее нужно - кошка с такой скоростью не бегает. Правильный ответ - скорость должна нулю быть равна. Стоять кошка должна!
  Советы консультанта по внесению изменений всегда должны быть реализуемые
  Штатский Джонс был назначен в армейский учебный центр, где он должен был просвещать рекрутов по поводу различных правительственных обязательств перед ними, особенно о Страховании Жизни Военослужащих (СЖВ). Вскоре после этого лейтенант центра заметил, что Джонс имеет почти 100%-ю продажу страховок СЖВ, чего раньше никогда не бывало. Лейтенант сел в конце заполненной рекрутами комнаты и стал слушать торговую подачу Джонса.
  Джонс объяснил новым рекрутам основы СЖВ, а затем сказал: «Если у вас есть СЖВ и вы пошли в бой и погибли, - правительство обязано выплатить вашим наследникам 200 000$. Если у вас нет СЖВ и вы пошли в бой и погибли, - правительство обязано выплатить вашим наследникам максимум всего лишь 6000$». «А теперь», сказал он в заключение, «как вы думаете, кого они пошлют в бой первыми?»
  Если Вам удалось выявить самую актуальную потребность, то торговая презентация должна быть направлена именно на неё. Нет смысла «размывать» презентацию и рассказывать обо всех деталях. Стоит сосредоточиться на главном.
  Спорят (А)мерицанец, (Н)емец и (Р)усский военные пилоты у кого самый большой самолет:
  А.-В наш самолет помещается танковая дивизия, мобильный госпиталь, дозаправщик и прочее.
  Н.- В наш немецкий самолет помещается ваш самолет и два ваших авионосца и танкер!
  Р. Посидел, подумал. Хлопнул стакан и говорит: - Вот у меня был случай, только взлетели, компьютер выдает неполадку в отсеке 374Б. Посылаю штурмана проверить. Он садится на мотоцикл, уезжает и через 3 часа докладывает по рации: Никаких мол проблем, просто вокруг лампочки американский самолет за немецким кругами гоняется.
  Одна история стоит трёх описаний. Это стоит учитывать при проведении презентаций.
  - Почем у вас баранки?
  - По 10 коп. штука.
  - А в булочной напротив они только по 7 копеек!
  - Так идите туда и там их покупайте!
  - У них сейчас нет баранок.
  - Когда у меня нет баранок, я их продаю по 5 коп. штука
  Когда клиент говорит, что где-то товар или услуга стоит дешевле, чем у вас, всегда полезно спросить его мнение, почему.
  Фермер покупал Мерседес Е-класса в автосалоне. При этом он был сильно удивлен стоимостью опций, которые не входили в стандартную комплектацию авто. А когда позднее директор автосалона покупал корову у этого фермера для своих родственников в деревне, фермер выписал ему счет.
  Счет: корова (стандартная версия) базовая цена 2400 у. е.;
  Дополнительно: комбинированная окраска (черный с белым) - 150 у.е. ; кожаная обивка - 100 у. е.; бак для молока зима-лето 50 у.е.; ноздри, внутри гудок - 17,50 у. е. за одну... - 35 у. е.; полуавтоматическая мухобойка (хвост) - 30 у. е.; система снижения токсичности выхлопных газов - 60 у. е.; всепогодные и вседорожные копыта - 100 у. е. ; двухконтурная тормозная система (ноги задние и передние) - 400 у. е.; многотональный гудок - 135 у. е.; голубые глаза, галоген - 150 у. е.; системы использования любого питания - 1250 у. е.
  Всего за корову согласно по счету - 4910 у. е.
  Дробите цену на составляющие - с каждым по отдельности пунктом клиент устанет спорить.
  Сотрудница отдела продаж, специалист по сервису и их начальник идут обедать и находят старую масляную лампу. Они трут лампу, и Джин появляется в облаке дыма. Джин говорит:
  - Обычно я выполняю три желания, поэтому каждый из Вас может загадать по одному.
  - Чур, я первая!, - говорит сотрудница отдела продаж. Я хочу быть сейчас на Багамах, мчаться без забот на скутере по волнам. Пуфф! И она исчезает
  - Я следующий!, - говорит спец по сервису. Я хочу на Гавайи, расслабляться на пляже с личной массажисткой и бесконечным запасом пива. Пуфф! Исчезает.
  - OK, твоя очередь!, - говорит Джин менеджеру. Тогда менеджер говорит:
  - Я хочу, чтобы эти двое были в офисе после обеда.
  Прежде, чем высказывать свое мнение, всегда нужно предложить высказаться первым руководителю предприятия-заказчика.
  1 сентября, 1 класс. Учительница говорит:
  - Дети, вы пришли в школу. Здесь нужно сидеть тихо, а если что-то хотите спросить - нужно поднять руку. Вовочка тянет руку...
  У: - Ты что-то хочешь спросить, Вовочка?
  В: - Нет, просто проверяю, как работает система.
  Введённые правила перестают действовать без контроля за их выполнением. Система должна работать. Иногда сотрудники нарушают правила только чтобы проверить, правда ли оно работает.
  Собака на дачном участке копает землю. Копает лопатой. Соседский барбос смотрит на нее обалдевшим взором. Собака поворачивается и печально говорит: «А все началось с того, что я, дура, научилась приносить тапочки...» Сотрудники должны быть замотивированы в повышении уровня образования и внесении изменений в работу

 
© www.eclib.net